数字边界支持

订阅与购买

• 前往 Apple 订阅设置管理或取消订阅。
• 购买未被识别时，请确认设备已登录完成购买的 Apple 账户，然后使用应用内的恢复购买或订阅验证功能。
• 付款授权、退款及账单由 Apple 处理。购买问题可前往 报告问题。

重新安装或更换设备

应用使用保存在 Keychain 中的匿名安装凭据。重新安装后，系统可能自动恢复该凭据。如果访问权限没有恢复，请打开应用并执行订阅恢复流程。经验证的 Apple 交易始终是订阅权益的最终依据。

联系支持前

请准备应用版本、iOS 版本、问题简述及大致发生时间。不要发送密码、完整付款信息、Bearer Token 或私有加密密钥。

联系支持

请发送电子邮件至 zq376647174@yeah.net。只提供排查问题所需的最少信息。隐私或删除请求仅应在支持人员通过该渠道提出要求时，提供相关匿名安装标识或 Apple 交易信息。

我们通常会在五个工作日内确认收到支持请求。付款授权、退款及 App Store 账单仍由 Apple 负责处理。